TRAIL
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Du hast Fragen zu einem Bike? Wir helfen dir gerne!
Sehe dir die häufigsten Fragen unserer Kunden an. Hast du andere Fragen? Kontaktiere unseren Kundensupport und wir helfen dir weiter.
Welche Rahmengröße benötigt mein Kind?
Um das passende EIGHTSHOT zu finden, solltet ihr die aktuelle Größe eures Kindes kennen. Wir geben zu all unseren Produkten eine Alters- und Größenempfehlung an. ab ca. 105 cm: 16 Zoll ab ca. 117 cm: 20 Zoll ab ca. 128 cm: 24 Zoll ab ca. 143 cm: 27,5 Zoll Um sicher zu sein, welche Fahrradgröße zu eurem Kind passt, empfehlen wir, bei einem unserer Fachhändler eine Testfahrt.
Wo kann ich ein Eightshot Bike kaufen?
Über unsere Händlersuche kannst du herausfinden, wo in deiner Nähe EIGHTSHOT Bikes verkauft werden.
Wie lange hat man Garantie auf eure Fahrräder?
Ihr Ansprechpartner bei Gewährleistungsansprüchen ist der Händler, bei dem sie unser Produkt erworben haben. Grundsätzlich gewähren wir auf alle Artikel die vom Gesetz vorgegebene Gewährleistung von 2 Jahren ab Verkaufsdatum. Darüber hinaus erweitern wir unsere Leistungen bei Rahmenbruch außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung auf 5 Jahre.
Wo werden Eightshot Fahrräder hergestellt?
Die Assemblierung (Endproduktion) von EIGHTSHOT erfolgt durch unser Werk in Polen.
Wie pflege ich mein Fahrrad am besten?
Damit ihr lange Freude an eurem EIGHTSHOT habt und sicher unterwegs seid, muss es sowohl regelmäßig gewartet als auch gereinigt werden. Die Wartung sollte einmal jährlich in einer Fachwerkstatt durchgeführt werden.
An wen muss ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meinem EIGHTSHOT habe?
Der erste Weg geht immer zum EIGHSHOT Fachhändler bei dem das Fahrrad erworben wurde. Eine Verpflichtung zur Bearbeitung von Reklamationsfällen gilt nur für den Fachhändler, mit dem Sie den Kaufvertrag geschlossen haben.